Claudia Naud Claudia Naud

Externaliser ou recruter une assistante en interne : que choisir pour sa gestion administrative ?

💼 Externaliser ou recruter une assistante administrative : quelle est la meilleure solution ?

C’est une question que beaucoup de dirigeant·e·s de TPE/PME se posent… souvent au moment où l’administratif devient un vrai poids.
Mais faut-il embaucher ? Ou déléguer à une assistante indépendante ?

👉 La bonne réponse dépend de vos besoins, de votre budget, et de votre organisation.

Dans mon dernier article, je fais le point (avantages, inconvénients, coûts, flexibilité…) pour vous aider à y voir plus clair.

🔍 Spoiler : la solution miracle n’existe pas… mais il y a une option adaptée à chaque entreprise.

📖 À lire ici 👉 [Lien vers ton blog]

Et vous, avez-vous déjà fait ce choix ? Ou vous hésitez encore ?
🎯 Dites-moi en commentaire : qu’est-ce qui serait le plus important pour vous dans cette décision ?

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Lorsque la gestion administrative devient trop chronophage, une question se pose naturellement :
Faut-il recruter une assistante en interne ou externaliser cette fonction à un(e) indépendant(e) ?

🤔 Il n’y a pas de bonne ou mauvaise réponse universelle, mais il y a une solution adaptée à votre entreprise, selon vos besoins, votre structure et vos priorités.

Décortiquons les deux options pour vous aider à faire le bon choix.

📌 1. Recruter une assistante en interne : stabilité et présence physique

✅ Les avantages :

  • Présence au quotidien, dans les locaux

  • Intégration dans la culture d’entreprise

  • Suivi continu des missions à long terme

  • Meilleure maîtrise des outils et process internes (sur le long terme)

❌ Les limites :

  • Coût fixe élevé (salaire, charges, matériel, bureau…)

  • Temps de recrutement et formation

  • Moins de flexibilité sur le volume de travail

  • Congés, absences, turn-over à gérer

👉 Le recrutement est adapté si vous avez un volume administratif important et régulier, une structure déjà bien établie, et le budget pour supporter un poste en interne.

📌 2. Externaliser auprès d’une assistante indépendante : souplesse et efficacité

✅ Les avantages :

  • Aucune charge liée à l’embauche (ni URSSAF, ni congés)

  • Flexibilité totale (quelques heures par semaine, mission ponctuelle ou récurrente)

  • Réactivité et adaptation rapide

  • Accès à une expertise opérationnelle, sans formation nécessaire

  • Pas besoin de bureau ou de matériel

❌ Les limites :

  • Pas de présence physique (sauf exception ou proximité géographique)

  • Moins d’intégration à la culture interne (mais un regard neuf peut être bénéfique !)

  • Communication à organiser avec des outils digitaux (mais très simple à mettre en place)

👉 L’externalisation est idéale si vous avez un besoin souple, ponctuel ou évolutif, si vous débutez, ou si vous ne voulez pas alourdir votre structure.

🧩 Et pourquoi pas un mix des deux ?

Certaines entreprises choisissent :

  • une assistante en interne pour les tâches quotidiennes,

  • une assistante indépendante pour des pics d’activité, des remplacements ou des missions spécifiques.

💡 C’est souvent une solution intelligente pour bénéficier à la fois de la stabilité… et de la flexibilité.

Mon conseil de professionnelle

Ne vous basez pas uniquement sur une logique de coût ou de présence : basez-vous sur vos besoins réels et votre mode de fonctionnement.

Et si vous hésitez ?
Je suis là pour en discuter avec vous, sans engagement, et vous aider à choisir la solution la plus adaptée à votre activité 💬

👉 Contactez-moi ici

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